行政服务中心

公共市民服务窗口是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。方雅的市民服务窗口解决方案充分运用互联网技术，用屏终端解决用户在业务办理过程中的楼层导示、业务指引、排队叫号、政务查询、终端缴费等一系列问题，为用户提供高效便捷的业务办理服务。

查询取号终端

通过叫号服务，让市民坐下来等候避免窗口拥挤和排队，并且能合理的安排窗口服务，减少市民的等候时间；与此同时，办事窗口还可以通过排队系统的数据统计，来对办事大厅的服务进行科学化管理。

信息显示屏

放置在排队等候区，休息区，播放电视节目、休闲娱乐节目、展示各办事机构形象、通知公告，业务介绍，办事指南等。

自助缴费一体机

通过自助终端机，用户可以更快速地进行办理申请办证表格填写、信息

验证、指纹采集、打印凭证等业务，提高业务办事效率。